Privacidad

Tus datos, explicados claro.

Última actualización: 26 septiembre 2026

Responsable y contacto

El responsable de los datos de cuenta, contacto, lista de acceso anticipado y relación comercial es Àlex Pedrol i González (NIF 46762843W), autónomo titular de AulaWise, con domicilio profesional en Gorgonçana 7, 08292 Esparreguera. Para cualquier cuestión de privacidad, puedes escribir a hello@aulawise.com.

Cuando una academia o profesor introduce datos de alumnos, actúa habitualmente como responsable del tratamiento de esos datos; AulaWise los trata para prestar el servicio y siguiendo sus instrucciones.

Qué datos tratamos

Guardamos los datos necesarios para que AulaWise funcione: cuenta de usuario, clases, alumnos, notas, mocks, asistencia, informes, objetivos y ajustes que introduzcas en la herramienta.

Si escribes por el formulario de contacto, tratamos tu nombre, email, rol y mensaje para poder responderte. Si te apuntas al acceso anticipado, tratamos los datos que indiques para avisarte de la apertura y gestionar tu solicitud.

No introduzcas datos de salud, diagnósticos, situaciones familiares, datos disciplinarios ni otra información especialmente sensible si no es estrictamente necesaria y no dispones de una base legal para tratarla.

Finalidades y base jurídica

Usamos los datos para crear y proteger la cuenta, mostrar el dashboard, guardar el progreso, generar informes, dar soporte, prevenir usos fraudulentos y mantener la seguridad del servicio. La base habitual es la ejecución del servicio que nos solicitas y nuestro interés legítimo en mantenerlo seguro.

Usamos los datos de contacto para responder consultas. Para avisos de acceso anticipado o comunicaciones promocionales relacionadas, nos basamos en tu solicitud o consentimiento; puedes dejar de recibirlos en cualquier momento escribiéndonos a hello@aulawise.com.

No vendemos datos de profesores, alumnos ni centros, ni los usamos para entrenar modelos propios.

Informes con apoyo de inteligencia artificial

AulaWise solo utiliza IA cuando el profesor solicita expresamente generar una valoración individual. Para ello, envía a OpenAI el nombre visible del alumno y los datos académicos estrictamente necesarios para el informe, como resultados, asistencia, tendencias y partes a reforzar.

No enviamos a esta función el email del alumno ni las notas internas del profesor. El texto generado es un borrador de apoyo: el profesor debe revisarlo, editarlo si hace falta y validarlo antes de compartirlo.

La IA no decide automáticamente si un alumno aprueba, pasa de nivel o accede a ningún curso. Las estimaciones y recomendaciones son orientativas y no sustituyen el criterio profesional docente ni ningún resultado oficial.

Proveedores técnicos y transferencias

AulaWise usa Clerk para autenticación, Supabase para base de datos, Vercel para alojamiento y analítica anónima, Resend para emails y OpenAI para la generación opcional de informes con IA. Google Analytics solo se carga si aceptas su uso desde el aviso de cookies.

Estos servicios actúan como proveedores técnicos. Algunos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; cuando ocurre, se utilizan las garantías contractuales y medidas aplicables del proveedor. OpenAI indica que los datos enviados a la API no se usan para entrenar sus modelos por defecto, aunque puede conservar registros técnicos durante un periodo limitado para prevenir abusos.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos de cuenta y del contenido docente mientras la cuenta esté activa o sean necesarios para prestar el servicio. Los datos de contacto o acceso anticipado se conservan hasta que se resuelva la consulta, se abra el servicio o solicites la baja, salvo que una obligación legal exija conservarlos más tiempo.

Aplicamos controles de acceso, autenticación, cifrado en tránsito y medidas técnicas razonables para proteger la información. Ningún sistema es absolutamente infalible; por ello también limitamos los datos procesados y revisamos los accesos al servicio.

Tus derechos y reclamaciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a hello@aulawise.com. Si AulaWise trata datos de un alumno por cuenta de un centro o profesor, la solicitud debe canalizarse primero a través de ese responsable.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no respeta la normativa aplicable.

Centros, profesores y menores

El profesor o academia debe informar adecuadamente a alumnos y familias sobre el uso de AulaWise, determinar la base jurídica aplicable e introducir solo los datos necesarios. Cuando haya menores, debe extremarse este cuidado.

AulaWise pone a disposición el acuerdo de encargo de tratamiento correspondiente para regular instrucciones, seguridad, subproveedores, asistencia en el ejercicio de derechos y eliminación o devolución de datos al terminar el servicio.